Aviso de privacidade

Na Tenx, valorizamos e respeitamos a sua privacidade. Este aviso de privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais que obtemos por meio de nossos serviços e plataformas. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você aceita as práticas descritas neste aviso.

Informações que coletamos

Podemos coletar informações pessoais sobre você das seguintes maneiras:

• Informações que você fornece diretamente: Coletamos as informações que você nos fornece quando se registra em nossos serviços, participa de pesquisas, faz compras, solicita suporte ou interage conosco de outra forma. Essas informações podem incluir seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, informações de pagamento e qualquer outra informação que você decidir fornecer.
• Informações coletadas automaticamente: Podemos coletar informações automaticamente quando você usa nossos serviços. Essas informações podem incluir seu endereço IP, tipo de dispositivo, navegador da web, páginas visitadas, horários de acesso e outras informações relacionadas à sua atividade em nossos serviços.

Uso de informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes fins:

• Fornecer e manter nossos serviços.
• Personalize e melhore a experiência do usuário.
• Processar pagamentos e realizar transações.
• Comunique-se com você, responda às suas perguntas e forneça assistência.
• Enviar comunicações promocionais e de marketing, desde que tenha dado o seu consentimento.
• Cumprir as nossas obrigações legais e proteger os nossos direitos.

Compartilhe informações com terceiros

Poderemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:

• Provedores de serviços: Trabalhamos com terceiros confiáveis que nos ajudam a fornecer e melhorar nossos serviços. Esses provedores de serviços têm acesso limitado às suas informações pessoais e só as utilizam de acordo com nossas instruções.
• Conformidade Legal: Poderemos divulgar suas informações pessoais quando necessário para cumprir uma obrigação legal, proteger nossos direitos ou responder a uma solicitação de autoridades legais.

Segurança da informação

Implementamos medidas de segurança razoáveis para proteger as informações pessoais que coletamos e armazenamos. No entanto, não podemos garantir a segurança absoluta dos dados transmitidos pela Internet.

Seus direitos

Você tem certos direitos em relação às suas informações pessoais. Poderá solicitar o acesso, retificação ou eliminação dos seus dados pessoais, bem como opor-se ao seu tratamento. Para exercer os seus direitos, entre em contato conosco através dos dados de contato fornecidos no final deste aviso.

Alterações no aviso de privacidade

Poderemos atualizar este aviso de privacidade de tempos em tempos para refletir alterações em nossas práticas de privacidade. Recomendamos que você leia este aviso sempre que acessar ou usar nossos serviços.

Contato

Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação em relação a este aviso de privacidade ou às nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco em: www.tenx.lat/contacto